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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué beneficios incluye mi suscripción en Fashionalia?

Eligiendo el plan que más te guste (VIP10, VIP20, VIP30), disfrutarás de increíbles ventajas como descuentos adicionales en el Precio VIP en todo el catálogo de marcas de temporada, gastos de envío y devoluciones gratis, asesoramiento de personal shopper gratuito, cupones promocionales, atención personalizada, sorteos, acceso a eventos exclusivos, y muchas más sorpresas.

¿Qué es el Precio VIP?

Es el precio que surge de aplicar un descuento adicional para tí sobre el precio actual de un producto que aparece en la web de una marca a lo largo de la temporada. Ese descuento será de un 10%, 20% o 30% dependiendo del plan VIP que escojas y deberás darte prisa para poder aprovecharlo, ya que solo estará disponible para ti una vez que hagas click para descubrirlo y hasta medianoche. Corre, que vuelan.

¿Cuánto cuesta suscribirse a un plan de Fashionalia?

Puedes descubrir el precio de suscripción a cada plan en la página de Planes y Promociones, dónde encontrarás nuestros Planes VIP10, VIP20 y VIP30, con descuentos especiales y otras promociones exclusivas para ti. Seguro que hay un plan que se adapta a tus necesidades, para que vivas la moda como tú elijas.

¿Cómo consigo un periodo de suscripción gratis en Fashionalia?

Deberás estar atento, porque nos gusta hacer un montón de promociones a nuestros clientes 😉.Por ejemplo, tan solo tienes que dejarnos una reseña de 5 estrellas en el siguiente enlace (Falta el enlace) y podrás disfrutar de un periodo promocional gratuito. Así conocerás todas las ventajas de formar parte de nuestra comunidad Fashionalia.

¿Cómo y cuándo se renueva mi suscripción?

Tu suscripción se renovará automáticamente en tu tarjeta de crédito o débito por el mismo periodo que selecciones (mensual o anual) al dar de alta tu plan. Así de sencillo y así cómodo.

¿Cómo cambio de plan en mi suscripción?

Puedes cambiar la modalidad de suscripción (mensual o anual) y tu plan favorito (VIP10, VIP20, VIP30) siempre que quieras, visitando la sección Mi Suscripción de tu cuenta de usuario, así tú eliges libremente el descuento que quieres en cada momento y nosotros… ¡Encantados!

¿Cómo doy de baja mi suscripción?

Puedes dar de baja tu suscripción en cualquier momento ajustando la configuración de tu plan desde la sección Mi Suscripción. El equipo de Atención al Cliente te ofrecerá soporte si lo necesitas. Estamos aquí para ayudarte.

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